Siempre que inicias una solicitud recibirás un correo electrónico de dicha petición.  Si necesitas aportar más información, lo podrás hacer respondiendo a ese correo electrónico.

Si tienes una cuenta UPM puedes iniciar sesión en el centro de soporte mediante el botón que aparece en la parte superior derecha de la pantalla "Iniciar Sesión". Una vez iniciada la sesión aparecerá un botón identificado con tu nombre y apellidos, y al desplegarlo una opción "Solicitudes" en la que visualizar todas tus solicitudes, en la pestaña "Solicitudes" podrás ver el estado de las mismas e interactuar con los agentes del centro de soporte.